- Действия перед обращением в сервисный центр TP-Link
-
Часто пользователи приносят к нам на сервис рабочее оборудование.
Указываемые ими проблемы в большинстве случаев имеют программный характер и легко могут
быть решены самостоятельно.
Далее мы хотим привести алгоритм решения подобных проблем.
1. Внимательно проверьте правильность индикации на устройстве. Если Вы заметили, что индикация устройства не соответствует рабочему режиму переходите к пункту 3. Если индикация не вызывает подозрений - переходите к пункту 2.
2. Посмотрите на заднюю часть устройства. Возле разъемов обычно есть полускрытая кнопка сброса (Reset) устройства к заводским настройкам. Разогнутой скрепкой или любым тонким неострым предметом легко нажмите на кнопку сброса и удерживайте ее около 15-30 секунд. При этом наблюдайте за индикаторами устройства. При сбросе устройство включает все светодиоды индикации одновременно на короткий промежуток времени.
3. Если при попытке сброса ничего не происходит, либо индикация остается некорректной (например индикатор показывает, что кабель включен, хотя в реальности к соответствующему разъему ничего не подключено) Вам необходимо обратиться в сервисный центр.
4. Если после сброса индикаторы работают корректно, то Вам необходимо заново настроить оборудование. Для роутеров Вам необходимо набрать в адресной строке бразуера 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и настроить устройство используя веб-интерфейс.
Внимание: если Вы приобрели роутер, который может работать в режиме точки доступа (Access Point, AP), то все первичные настройки доступа необходимо проводить ТОЛЬКО при отключенном кабеле подключения к Вашему провайдеру!
К таким роутерам относится, например, TP-Link TL-WR743ND
Если вышеописанные действия Вам не помогли, обращайтесь в сервисный центр
- Интернет провайдеры г. Черновцы
-
Ситинет
http://net.cv.ua
пр. Независимости 111 (дом быта, 7 этаж)
тел. 0372 555938 (офис), 0372 900306 (техподдержка), 098 0900306,099 7340073
Линкор
http://lmn.cv.ua
ул. Б. Хмельницкого 26
тел. 066 4444725, 0372 905191
Лангейт (Langate)
http://langate.ua
ул. Котляревского 5
тел. 050 3740674, 067 3734077, 0372 90129
Медиасити
http://mediacity.cv.ua/
ул. Бережанская 17
тел. 095 873976, 543901
- Авторизованные сервисные центры в Черновцах
-
СЦ ASUS, ACER, DELL, TOSHIBA, LOGITECH, LENOVO, VIEWSONIC, HEWLETT-PACKARD, BENQ
Компания "Вирта"
Черновцы, ул. Комарова 3 первый этаж (здание фабрики "Трембита")
тел. (0372) 545-545, 586-966
СЦ Acer, Asus, Azbooka, Fujitsu-Siemens, Gateway, Hewlett-Packard, Lenovo, Lbook, MSI, Packard Bell, SVEN, Wexler
Сервисный центр «КВАНТ-Сервис»
Черновцы, ул. Русская 4Б
тел. (0372) 52-83-32, моб. (095) 684-00-34, (097) 84-84-784
СЦ LG, Philips, Panasonic, Samsung, Sony
Сервисный центр «Здамекс-плюс»
Черновцы, ул. Русская 198
тел. (0372) 26-09-23